INFORMATIE DE PRESA
BCR Asigurari vine in intampinarea clientilor sai cu un nou numar de telefon pentru instiintarea daunelor
Incepand din luna mai 2010 BCR Asigurări Vienna Insurance Group vă oferă un nou numar de telefon pentru înştiinţarea oricărui tip de daună.
CUM PROCEDATI?
Apelati numarul 021 9203* din orice retea de telefonie fixa sau mobila si operatorul Contact-Center va face programarea in vederea efectuarii constatarii daunelor (prin dauna se intelege orice paguba materiala sau degradare, intervenita la un bun asigurat, ca urmare a producerii riscului acoperit prin polita de asigurare emisa de BCR Asigurari).
Deschiderea dosarului de dauna se face NUMAI prin instiintare telefonica.
CE INFORMATII TREBUIE SA CUNOASTETI?
- - Codul Numeric Personal (CNP) – pentru persoanele fizice
- - Cod Unic de Identificare (CUI) – pentru persoanele juridice
- - numarul politei si/sau datele de identificare ale bunurilor.
Pentru eficientizarea procesului de instiintare a daunelor, va rugam, pe cat posibil, ca la momentul efectuarii apelului telefonic, sa fiti in posesia acestor informatii.
Pentru neclaritati privind procesul de instiintare a daunei, va rugam sa contactati orice unitate BCR Asigurari, vizitati paginile noastre de web – www.bcrasig.ro/www.bcrasigurari.ro – sau scrieti-ne pe adresa oficiala – office@bcrasig.ro.
* Apelul este taxabil conform tarifelor utilizate de Romtelecom pentru convorbirile locale si interurbane.